OMNIFOX GmbH

Amazon Full Service Agentur für Seller – Hands off the Wheel

Full-Service Account Management

Wir übernehmen die komplette Betreuung Ihres Amazon Seller Accounts – von Listing-Optimierung über PPC-Management bis zur Kommunikation mit Amazon. Sie konzentrieren sich auf Ihr Geschäft, wir auf Ihr Amazon-Wachstum.

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Die Herausforderung

Amazon-Erfolg braucht Zeit, die Sie nicht haben

Als Amazon Seller jonglieren Sie täglich zwischen Dutzenden operativer Aufgaben: Listings müssen optimiert, Lagerbestände überwacht, Werbekampagnen gesteuert und Kundenanfragen beantwortet werden. Gleichzeitig verändern sich Amazons Algorithmen, neue Werbeformate erscheinen und der Wettbewerb wird härter. Was als überschaubarer Vertriebskanal begann, ist längst ein Vollzeitjob geworden.

Die Realität vieler Seller sieht so aus: Sie verbringen Stunden mit dem manuellen Anpassen von Kampagnen-Geboten, kämpfen mit Listing-Suppressions, reagieren zu spät auf negative Bewertungen und verpassen saisonale Chancen, weil die Vorbereitung im Tagesgeschäft untergeht. Bestandsengpässe führen zu verlorenen Rankings, unstrukturiertes PPC-Management frisst Marge, und der A+ Content wurde seit dem Launch nicht mehr aktualisiert.

Hinzu kommt: Amazon belohnt Konsistenz und Schnelligkeit. Wer nicht täglich optimiert, verliert organische Sichtbarkeit an Wettbewerber, die genau das tun. Jeder Tag ohne professionelle Amazon Seller Betreuung kostet Sie bares Geld — durch entgangene Umsätze, ineffiziente Werbeausgaben und verpasste Wachstumschancen. Sie brauchen einen Partner, der diese Last von Ihren Schultern nimmt.

Vollumfängliches Account Management aus einer Hand

Unsere Amazon Full Service Agentur übernimmt die komplette operative und strategische Verantwortung für Ihren Amazon-Auftritt. Von der täglichen Account-Pflege über die Werbekampagnen-Steuerung bis zur langfristigen Wachstumsstrategie — Sie geben das Steuer ab und wir liefern messbare Ergebnisse. Als Rundumbetreuung konzipiert, greifen alle Maßnahmen nahtlos ineinander und sorgen dafür, dass Ihr Amazon-Geschäft professionell und profitabel geführt wird.

Listing-Optimierung & SEO

Wir optimieren Ihre Produktlistings ganzheitlich: Titel, Bullet Points, Beschreibungen und Backend-Keywords werden datenbasiert auf maximale Sichtbarkeit und Conversion ausgerichtet. Durch kontinuierliches Keyword-Monitoring und Wettbewerbsanalysen passen wir Ihre Listings regelmäßig an veränderte Marktbedingungen an. Das Ergebnis sind steigende organische Rankings und höhere Klick- sowie Kaufraten.

Content & A+ Erstellung

Professioneller A+ Content und überzeugende Brand Stores sind entscheidende Conversion-Hebel auf Amazon. Unser Team erstellt markengerechte Inhalte, die Ihre Produkte visuell und inhaltlich von der Konkurrenz abheben. Von der Konzeption über Design bis zur Implementierung liefern wir Content, der Käufer überzeugt und die Retourenquote nachweislich senkt.

PPC-Management

Unsere Amazon-Advertising-Experten steuern Ihre Sponsored Products, Sponsored Brands und Sponsored Display Kampagnen mit dem Ziel, maximalen Return on Ad Spend (ROAS) zu erzielen. Durch tägliches Bid-Management, strukturierte Kampagnenarchitektur und KI-gestützte Optimierung senken wir Ihre Werbekosten und steigern gleichzeitig Umsatz und Marktanteil.

Support-Kommunikation

Wir übernehmen die gesamte Kommunikation mit Amazon Seller Support und Vendor Management. Ob Case-Eskalationen, Listing-Probleme, Kontosperrungen oder Erstattungsanträge — unser Team kennt die internen Prozesse und weiß, welche Hebel zu bewegen sind, um schnelle Lösungen zu erzielen und Ihren Account zu schützen.

Bestandsmanagement

Professionelles Bestandsmanagement verhindert Umsatzverluste durch Out-of-Stock-Situationen und minimiert Lagerkosten. Wir überwachen Ihre Bestände, prognostizieren den Bedarf auf Basis von Verkaufsdaten und Saisonalität und koordinieren Nachbestellungen rechtzeitig — damit Ihre Bestseller nie aus dem Verkauf gehen und Ihre Rankings stabil bleiben.

Performance-Reporting

Transparenz ist die Basis unserer Zusammenarbeit. Sie erhalten regelmäßige Performance-Reports mit allen relevanten KPIs: Umsatz, Advertising-Performance, organische Rankings, Conversion Rates und Marktanteile. In monatlichen Strategie-Calls besprechen wir die Ergebnisse, identifizieren Optimierungspotenziale und passen die Strategie an aktuelle Entwicklungen an.

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Unser Vorteil

Amazon Full Service Agentur: Seller-Betreuung von Ex-Amazon-Mitarbeitern

Was OMNIFOX als Amazon Full Service Agentur einzigartig macht, ist die Kombination aus Amazon-Insider-Wissen und operativer Seller-Erfahrung. Unser Gründerteam hat jahrelang bei Amazon in den Bereichen Retail, Advertising und Vendor Management gearbeitet. Wir kennen die internen Algorithmen, Prozesse und Entscheidungswege — Wissen, das externe Agenturen schlicht nicht haben können.

Gleichzeitig betreiben viele unserer Mitarbeiter eigene Amazon-Accounts. Das bedeutet: Wir wissen nicht nur theoretisch, wie Amazon funktioniert, sondern erleben täglich, welche Maßnahmen echten ROI liefern und welche nur Ressourcen verschwenden. Wenn wir Ihnen eine Strategie empfehlen, haben wir sie mit eigenem Geld getestet.

Unsere Amazon Seller Betreuung geht weit über das übliche Agentur-Modell hinaus. Sie erhalten einen festen Ansprechpartner, der Ihr Geschäft, Ihre Produkte und Ihre Ziele im Detail kennt. Keine wechselnden Junior-Berater, kein Call-Center — sondern erfahrene Experten, die proaktiv Chancen identifizieren und Probleme lösen, bevor sie entstehen. Als Amazon Ads Verified Partner und Finalist der Ads Partner Awards 2025 haben wir zudem Zugang zu Beta-Features und direkten Ansprechpartnern bei Amazon.

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Unser Prozess

So arbeiten wir mit Ihnen

Unsere Rundumbetreuung folgt einem bewährten Vier-Phasen-Modell, das für jeden Kunden individuell angepasst wird. Von der ersten Analyse bis zur laufenden Optimierung — jeder Schritt baut auf dem vorherigen auf und ist auf nachhaltiges Wachstum ausgelegt.

In der ersten Phase analysieren wir Ihren Amazon-Account im Detail: aktuelle Performance-Daten, Listing-Qualität, Kampagnenstruktur, Wettbewerbsumfeld und Wachstumspotenziale. Auf Basis dieser Analyse erstellen wir einen umfassenden Audit-Report mit konkreten Handlungsempfehlungen. Parallel richten wir alle Zugänge ein, definieren Kommunikationswege und legen gemeinsam die strategischen Ziele und KPIs fest. Das Onboarding dauert in der Regel fünf bis sieben Werktage.

Basierend auf dem Audit entwickeln wir eine maßgeschneiderte Strategie für Ihren Amazon-Auftritt. Diese umfasst eine priorisierte Roadmap mit Listing-Optimierungen, Keyword-Strategien, Kampagnenarchitektur und Content-Planung. Wir setzen die technische Infrastruktur auf: Kampagnenstrukturen, Reporting-Dashboards und Tracking-Systeme. Jede Maßnahme wird mit messbaren Zielen verknüpft, damit der Fortschritt transparent nachvollziehbar ist.

In der Umsetzungsphase übernimmt unser Team die tägliche Steuerung Ihres Amazon-Accounts. Wir optimieren Listings, managen PPC-Kampagnen, erstellen A+ Content, überwachen Bestände und kommunizieren mit dem Seller Support. Alle Maßnahmen werden nach einem abgestimmten Zeitplan umgesetzt und dokumentiert. Durch kurze Abstimmungszyklen und proaktive Kommunikation stellen wir sicher, dass Sie jederzeit über den aktuellen Stand informiert sind und schnell auf Marktveränderungen reagiert wird.

Nachhaltiger Erfolg entsteht durch kontinuierliche Optimierung. Wir analysieren regelmäßig alle Performance-Daten, identifizieren neue Chancen und passen die Strategie an aktuelle Marktentwicklungen an. In monatlichen Strategie-Calls präsentieren wir detaillierte Reports mit allen relevanten KPIs und besprechen die nächsten Schritte. Quartalsweise erstellen wir Business Reviews mit langfristigen Wachstumsempfehlungen. So wird Ihr Amazon-Geschäft nicht nur verwaltet, sondern aktiv weiterentwickelt.

Wellbe Teaser Thumbnail

Erfolgsbeispiel

Wellbe – Von 0 auf 200.000€ Monatsumsatz

Wellbe startete als unbekannte Beauty-Marke auf Amazon — ohne Bewertungen, ohne organische Sichtbarkeit, ohne Werbehistorie. Innerhalb von zwölf Monaten bauten wir durch eine vernetzte Full-Service-Strategie aus Listing-Optimierung, aggressivem PPC-Management und hochwertigem A+ Content einen monatlichen Umsatz von über 200.000 Euro auf. Heute ist Wellbe in mehreren Kategorien unter den Top-Sellern vertreten.

Case Study lesen

Wenn wir von Rundumbetreuung sprechen, meinen wir es wörtlich: Unsere Amazon Full Service Agentur übernimmt alle operativen und strategischen Aufgaben, die für einen erfolgreichen Amazon-Auftritt notwendig sind. Sie behalten die volle Kontrolle über Ihre Marke — wir kümmern uns um alles andere.

Tägliche Zusammenarbeit und operative Steuerung

Unser Team arbeitet jeden Werktag aktiv in Ihrem Amazon-Account. Das bedeutet: tägliche Überprüfung und Optimierung Ihrer PPC-Kampagnen, Monitoring Ihrer Listings auf Suppressions oder unerlaubte Änderungen, Überwachung von Bewertungen und Kundenanfragen, Bestandskontrolle mit frühzeitiger Warnung bei drohenden Out-of-Stock-Situationen sowie schnelle Reaktion auf Marktveränderungen und Wettbewerbsaktivitäten. Sie erhalten regelmäßige Updates und können uns jederzeit über einen dedizierten Slack-Kanal oder per E-Mail erreichen.

Abgrenzung zu Einzelleistungen

Der entscheidende Unterschied zwischen unserer Full-Service-Betreuung und dem Buchen einzelner Dienstleistungen liegt in der Integration. Wenn SEO, Content, Advertising und Account Management aus einer Hand kommen, können wir Synergien nutzen, die bei isolierten Maßnahmen verloren gehen. Beispiel: Eine Listing-Optimierung wirkt sich direkt auf die Advertising-Performance aus — und umgekehrt beeinflusst die Kampagnenstruktur, welche Keywords organisch priorisiert werden. Dieses Zusammenspiel können nur Teams gewährleisten, die alle Disziplinen unter einem Dach vereinen.

Für wen eignet sich die Rundumbetreuung?

Unsere Amazon Seller Betreuung richtet sich an Marken und Unternehmen, die Amazon als ernsthaften Umsatzkanal betreiben und ihr Wachstum beschleunigen möchten — ohne eigene Ressourcen für ein dediziertes Amazon-Team aufzubauen. Typische Kunden sind Markeninhaber mit einem monatlichen Amazon-Umsatz ab 20.000 Euro, die entweder noch kein internes Team haben oder ihre bestehenden Ressourcen durch externe Experten ergänzen wollen. Ob Einzelmarke oder Multi-Brand-Portfolio, ob deutschlandweit oder international — unsere Full-Service-Modelle skalieren mit Ihrem Geschäft.

Vertrauen von führenden Marken

Kunde Bett1
Kunde Sanetta
Kunde Wolfsblut
Kunde Hs
Kunde Katlenburger
Kunde Wildes Land
Kunde Egv
Kunde Rinti
Kunde Miamor
Kunde Keckeisen
Kunde Arka
Kunde Crane
Kunde Dm
Kunde Essenz
Kunde Faxe
Kunde Intersport
Kunde Kabrita
Kunde Kattovit
Kunde Lemon Soda
Kunde Ritzenhoff
Kunde Trotsch
Kunde Wellbe

Was unsere Kunden sagen

Vielen Dank für langjährige Partnerschaft. Wir können Omnifox absolut empfehlen. Vom Launch auf Amazon bis jetzt zur EU weiten Internationalisierung h...

person

Tesnim Chagklil

Google-Bewertung

Sehr gut, professionell und zuvorkommend in allen Belange! - Klare Empfehlung!

person

Julius B

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Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit von Omnifox. Das Team ist sehr professionell und hat mir geholfen, meine Produkte auf Amazon erfolgreich zu verk...

person

the LouiG

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Sehr kompetentes Team. Fundiertes Amazon-Wissen und sehr wichtige Insides zur Optimierung, auf die ich selbst nie gekommen wäre. Klare Empfehlung.

person

Jonas H.

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Ich bin sehr zufrieden mit der Professionalität und Kundennähe die dieses Team zu bieten hat. Immer gerne wieder.

person

Heinrich von Bohlen und Halbach

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Ein starkes und sympathisches Team mit tiefen E-commerce und Vermarktungswissen. Ich kann die Zusammenarbeit nur weiterempfehlen!

person

Frank Petri

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Ein tolles Team. Jung, kreativ und dynamisch mit einer schnellen und stringenten Umsetzung. Weiter so!

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Philipp Albert

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Super Service! Extrem reaktionsschnell und mit genau den richtigen Prioritäten.

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Judith

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Kompetente und Transparente Beratung. Vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit. Gerne wieder!

person

Merlin

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Zusammenarbeit hat perfekt geklappt. Kann ich nur weiterempfehlen

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Constantin Beyer von Morgenstern

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Sehr gute, professionelle Zusammenarbeit. Kann ich sehr empfehlen.

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Laura Giersberg

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Super Team, sehr kompetent und richtig auf Zack!

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Georg H.

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Great product, great service! Painless integration!

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Constantin Winkelmann

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Starke und Kompetente Truppe. Absolut empfehlenswert!

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Jacob „Jacob911“ Pohl

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Super Team mit kompetenter Beratung!

person

Franz Alt

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Responsive, young and talented team with a proven professional background. Fresh approaches, quick feedback, reliable cooperation. Thanks for helping...

person

KS

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Wir sind eine der ersten Kunden von Omnifox. Nach ein paar Monaten trauen wir uns ein erstes Fazit zu: die Jungs sind flexibel, zuverlässig und haben...

person

Alexander Möllinger

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Spitzenmäßiges Team! Im Bereich Multichannel E-Commerce Vertrieb sind die Jungs echte Profis! Zuverlässiger Service rund um das Thema Amazon Account M...

person

Sabrina F

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Häufige Fragen

Die Kosten für unsere Amazon Seller Betreuung richten sich nach dem Umfang Ihres Portfolios, der Anzahl der Marktplätze und den gewünschten Leistungen. Wir arbeiten mit transparenten Preismodellen — entweder als monatliches Festpreis-Paket oder als Hybridmodell mit erfolgsabhängiger Komponente. Im kostenfreien Erstgespräch analysieren wir Ihre aktuelle Situation, identifizieren die größten Wachstumshebel und erstellen ein maßgeschneidertes Angebot. Keine versteckten Kosten, keine langfristigen Lock-in-Verträge — Sie können monatlich kündigen.

Ja, absolut. Ihr Amazon-Account gehört Ihnen — daran ändert sich durch unsere Zusammenarbeit nichts. Sie erhalten vollständige Transparenz über alle Maßnahmen, die wir umsetzen. Jede strategische Entscheidung wird vorab mit Ihnen abgestimmt, und Sie haben jederzeit Zugriff auf alle Daten und Reports. Unser Ziel ist es, Sie zu entlasten — nicht, Ihnen die Kontrolle zu nehmen. Wir arbeiten als verlängerter Arm Ihres Teams, nicht als Black Box.

Erste messbare Verbesserungen sehen Sie in der Regel innerhalb der ersten vier bis sechs Wochen. Dazu gehören optimierte Listings, effizientere Kampagnenstrukturen und verbesserte organische Rankings. Signifikante Umsatzsteigerungen zeigen sich typischerweise nach zwei bis drei Monaten, wenn alle Maßnahmen greifen und sich gegenseitig verstärken. Wir setzen von Anfang an auf Quick Wins, die sofort Wirkung zeigen, während wir parallel die langfristige Wachstumsstrategie aufbauen.

Wir arbeiten ohne langfristige Vertragsbindung — eine Kündigung ist monatlich möglich. Im Falle einer Beendigung übergeben wir alle erstellten Inhalte, Kampagnenstrukturen, Reports und Dokumentationen vollständig an Sie. Es gibt keinen Lock-in: Alle Daten und Assets gehören Ihnen. Wir führen ein strukturiertes Offboarding durch und stellen sicher, dass Ihr Account reibungslos weitergeführt werden kann — sei es durch Ihr internes Team oder einen anderen Dienstleister.