Kundenprofil
RIDDER ist ein großer deutscher Hersteller von Badausstattung und -zubehör. Zu den angebotenen Produkten des Unternehmens gehören beispielsweise Duschvorhänge, Badtextilien und Badezimmer-Accessoires.
Auf einen Blick
Branche: Haushalt & Wohnen
Produkte: Badausstattung & -zubehör
Verkaufsprogramm: Amazon Vendor Programm
Ausgangssituation, Ziele & Probleme
RIDDER wurde 2021 Kunde der Omnifox Agentur und war zu diesem Zeitpunkt bereits mit einigen Produkten im Vendor Programm auf Amazon gelistet.
Die Verkäufe liefen langsamer an als gehofft und der Wettbewerb konnte sowohl bessere Positionierungen seiner Produkte in den Suchergebnisseiten als auch höhere Verkaufszahlen und deutlich mehr Bewertungen verzeichnen.
Außerdem schaltete RIDDER bis dato noch keine Werbekampagnen auf Amazon, weswegen der Vendor zusätzlich tausende Verkäufe aus Werbeanzeigen an den Wettbewerb verlor. Darüber hinaus fehlte RIDDER im Gegensatz zu den größten Konkurrenten zudem noch ein eigener Amazon Brand Store.
Für den Badzubehör-Hersteller wurde die Steigerung des Um- bzw. Absatzes als übergeordnetes Kernziel definiert. Als Teilziele dessen sollten ab sofort auch Verkäufe aus PPC Werbekampagnen generiert werden und organischen Produktaufrufe gesteigert werden.
Auf einen Blick
Ziele: Ab- und Umsatzsteigerung
Kernproblem: Geringe Sichtbarkeit
Ursachen: Niedrige Rankings & Keine Werbung
Strategie & Maßnahmen
Im ersten Schritt wurde eine umfassende Analyse des Vendor Accounts und aller Produktdetailseiten durchgeführt, um etwaige Verbesserungspotenziale aufzudecken. Dabei wurde ersichtlich, dass die Produktlistings noch nicht ausreichend auf die für die Produkte relevanten Keywords optimiert worden sind. Deshalb reicherten wir die Produktseiten nach diversen umfangreichen Keywordrecherchen zunächst mit den jeweils relevanten Keywords an und überarbeiteten die Titel und Bullet Points.
Anschließend haben wir einen ansprechenden und übersichtlichen Amazon Brand Store für die RIDDER Produkte konzipiert und umgesetzt.
Amazon Brand Store von RIDDER
Dieser ermöglichte es unserem PPC Team nun gezielt Sponsored Brands Kampagnen auf den Marken-Shop zu schalten. Dabei handelt es sich um bezahlte Werbeanzeigen, welche den Kunden oberhalb, seitlich von oder zwischen den Suchergebnissen angezeigt werden. Diese zeigen das Logo des Werbetreibenden, eine Überschrift bzw. Slogan sowie bis zu drei Produkte aus dem Produktsortiment.
Sponsored Brand Anzeige von RIDDER
Maßnahmen auf einen Blick
- Optimierung der Produktlistings
- Brand Store Set-Up & Pflege
- Set-Up & Management von Sponsored Brand Kampagnen
- Strategische 360° Unterstützung beim Vendor Account Management
- Operative Unterstützung mit ASIN Neulistungen
Ergebnisse & Auswirkungen
Die Einführung der Sponsored Brand Ad Kampagnen war und ist ein voller Erfolg, was insbesondere an dem niedrigen ACoS (Advertising Cost of Sales) der Kampagnen zu sehen ist. Die Kampagnen laufen derzeit auf einem ACoS-Level von circa 10%. Das bedeutet, dass für jeden Euro Umsatz, der mit Werbung erzielt wurde, lediglich 10 Cent für Werbeausgaben nötig waren. So erzielt RIDDER mit einem Werbebudgeteinsatz von nur 1.000€ einen Umsatz von 10.000€.
Außerdem trugen die neuen Verkäufe aus den Sponsored Brand Kampagnen indirekt zu einer signifikanten Steigerung der organischen Aufrufe bei. Das liegt einerseits daran, dass sich die Marke in den Köpfen der Amazon Nutzer manifestiert hat und so die direkten Suchanfragen für RIDDER Produkte gestiegen sind. Andererseits haben die hohen Conversion Raten und Click-Through-Raten der PPC Anzeigen für bestimmte Suchbegriffe dem Amazon Algorithmus suggeriert, dass die beworbenen Produkte für die jeweiligen Keywords sehr relevant für suchende Käufer sind. Das wiederum wirkte sich positiv auf die organische Positionierung der Produkte in den Suchergebnisse aus und RIDDER verzeichnete nach Beginn unserer Zusammenarbeit in den ersten 30 Tagen über 1000 organische Aufrufe, die seither stetig gestiegen sind.